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中三／四华文 圣安德烈中学 公务电邮 姓名：_____________ 班级：_____________ 日期：____________ 公务电邮 一、定义 公务电邮是个人与组 z ǔ 织 zh ī 机 j ī 构 g ò u 之间、组织机构之间往来的电邮，所谈的都是 公事。组织机构一般包括政府部门、公司、学校、银行、警局、电台电视 台、民 m í n 众 zhòng 联 lián 络 lu ò 所 su ǒ 、市 sh ì 镇 zhèn 理 l ǐ 事 sh ì 会 hu ì 等。 二、格式 （一）个人与组织机构之间 （范例） 根据以下的材料写一个电子邮件。发件人的姓名一律用王传德 （邮址：wang_chuande@abc.net）；收件人的姓名一律用赵伟强（邮址： wq_zhao@abc.net） 你发现隔 g é 壁 b ì 班的同学不懂得好好珍惜学校的厕所，经常把最靠近你们课室 的一间厕所弄得肮 ā ng 脏 zāng 不 b ù 堪 k ā n 。他们的行为给其他想使用那间厕所的同学带来 很大的不便。试写一个电邮给校长，向他反映情况，并向他提出一些改 g ǎ i 善 shàn 情况的建议。 格式： 发件人：王传德 <邮址：wang_chuande@abc.net> 收件人：赵伟强 <邮址：wq_zhao@abc.net> 日期：2012 年 1 月 25 日 主题：反映厕所的不堪情况并提出建议 赵 校 长 ： （ 正 文 ） 王 传 德 启 注意！只要姓+职位！ 注意！记得写姓！ 注意！记得写“启”！ 也可以写成“敬启”

中三／四华文 圣安德烈中学 公务电邮 （二）组织机构之间 （范例）根据以下的材料写一个电子邮件。发件人的姓名一律用王传德 （邮址：wang_chuande@abc.net）；收件人的姓名一律用赵伟强（邮址： wq_zhao@abc.net） 假设你是阳光中学学生会主 zh ǔ 席 x í ，试写一封信给新民中学中文部主任，邀请 他担任讲故事比赛的评 píng 判 p à n 。 发件人：王传德 <邮址：wang_chuande@abc.net> 收件人：赵伟强 <邮址：wq_zhao@abc.net> 日期：2020 年 1 月 25 日 主题：邀请担任讲故事比赛评判 赵 主 任 ： （ 正 文 ） 阳 光 中 学 学 生 会 主 席 王 传 德 启 注意！要写发件 人所在单位+职 位！

中三／四华文 圣安德烈中学 公务电邮 三、评分标准 （一）内容：8 分 A 1 分 问候语+自我介 绍+结束语 eg: 您好！我是……。 B 7 分 回复内容 C 0 分 结束语 eg: 恭维话+谢谢！ （二）表达：12 分 A 级 实用文（10-12 分） 组织得当；结构严 y á n 谨 j ǐ n ；条理分明 表达很通 tōng 畅 chàng ，意思很清楚；句式有变化；病句极少 用词准确，词汇丰富 书写、标点极少错误 恰 qi à 当 dàng 运用各种表达方式 B 级 实用文（8-9 分） 组织得当；结构基本完整；段落清楚 语句通顺，意思清楚；句式有些变化；病句较少 用词基本准确，词汇还算丰富 书写、标点有些错误 C 级 实用文（7 分） 组织结构还算完整；段落还算清楚 语句基本通顺，意思还算清楚；句式变化不多；病句较多 用词还算准确，但词汇有限 书写、标点错误略多 D 级 实用文（5-6 分） 组织结构不甚完整；段落不甚清楚 语句意思不清楚；句式没有变化；病句多 用词不甚准确，而且词汇贫乏 书写、标点错误较 C 级多 E 级 实用文（4 分） 组织不完整；段落不清楚 语句意思不清楚，病句极多 用词不当，词汇贫乏 书写、标点错误很多

中三／四华文 圣安德烈中学 公务电邮 F 级 实用文（0-3 分） 组织不当；杂乱无章 语句没有意思，充满病句 用词错误极多 书写、标点错误极多 四、分类 *根据往年会考题目，以前三种类别出现次数最多。 序号 类别 例题 得分要点 1.*** 建议类 假设你是一名中学生，发现 电视台很少在黄金时间播放 适合青少年观看的节目。试 写一封信给大 d à 众 zhòng 传 chuán 媒 m é i 电视节 目经理，建议当局播放一些 适合青少年观看的节目。信 中须说明理由。 表明身份+恭 gōng 维 w é i 话+谢谢 – 1 分 内容：- 7 分 简述个人经历/具体写出问 题详情 此事的不良后果或者影响 提出可行的建议。 2.** 投诉、 反 f ǎ n 映 yìng 类 假设你刚搬 b ā n 到这一区，发现 附近的公园杂草丛生，堆放 了很多废 f è i 纸 zh ǐ 箱 xiāng 一直没人清 理。试写一封信给市镇理事 会经理，投诉公园的管理不 当。 表明身份+恭维话+谢谢 – 1 分 内容：- 7 分 简述个人经历/具体写出问 题详情。 此事的不良后果或者影响 提出改善的建议。 3.** 请求参 加活动 类 许多东 dōng 南 n á n 亚 y à 的国家都遭遇水 灾，一个志愿团体邀请青少 年参与救 ji ù 灾 z ā i 工作，试写一封 电邮，表示你有意参加，信 中须说明理由。 表明身份+恭维话+谢谢 – 1 分 内容：- 7 分 从何处得知有关此活动的消 息 对要加入活动或机构的了解 请求加入。自己的专长、经 验和自己想参加的原因等 等。

中三／四华文 圣安德烈中学 公务电邮 4. 邀请 假设你是阳光中学中文学会 秘书，试写一封信给勿洛初 级学院中文部主任，邀请他 担任讲故事比赛的评 píng 判 p à n 。 表明身份+恭维话+谢谢 – 1 分 内容：- 7 分 举办该活动的目的和意义 举办这次活动的影响 提出邀请（活动日期、时 间、地点、人数、联络方式 等） 对邀请人的一些要求 5. 反映+ 建议 假设你发现你的邻居没有好 好处理家中的积 j ī 水 shuǐ ，导 d ǎ o 致 zh ì 蚊 虫滋 z ī 生 shēng ，危害附近居民的健 康。试写一封信给市镇理事 会的经理，反 f ǎ n 映 yìng 这个情况， 并且提出一些改善建议。 表明身份+恭维话+谢谢 – 1 分 内容：- 7 分 简述个人经历/具体写出问 题详情。 此事的不良后果或者影响 提出可行的建议。